Apple Mac mini Server (Mitte 2010) Uživatelský manuál Strana 61

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61Kapitel 4 Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Mac OS X Server Software SupportumfasstdenSupportperTelefon
1
undE-Mail
2
bei
ProblemenmitNetzwerkbetriebundWorkowinMacOSXServer-Umgebungen.Dies
schließtdenSupportfürBefehlszeilenprogrammeunddieIntegrationinheterogenen
Netzwerkenein.MacOSXServerSoftwareSupportumfasstzudemalleLeistungendes
AppleCareHelpDeskSupports,derimFolgendenbeschriebenwird.WählenSiezwi-
schendiesendreiSupport-Optionen:Select,PreferredoderAlliance.
3
AppleCare Help Desk SupportstelltIhneneinJahrlangderSupportvonExpertenfür
IhreinterneBenutzerunterstützungzurVerfügung.DiesesProduktbietetIhnenundzwei
weiterenPersonenIhresUnternehmensvorrangigenSupportperTelefon
1
undE-Mail
2
.
FolgendeProduktesinddurchdiesesProdukta/jointfilesconvert/1190402/bgedeckt:AppleRemoteDesktop,Final
CutStudio,FinalCutServer,Aperture,LogicStudio,MacOSunddiegrascheBenutzer-
oberächevonMacOSXServer.SieerhaltenzudeminSubskriptiondieAppleCareHelp
DeskTools,einPaketmitMacOS-Installations-undHardwarediagnose-CDs/DVDs,das
vierteljährlichaktualisiertwird.
1
TelefonnummernundGeschäftszeitenkönnenvariierenundjederzeitgeändertwerden.LokaleTelefongebührenkönnen
anfallen.
2
FürdenZugriaufwebbasierteRessourcenisteinkompatiblerInternetanbietererforderlich;Gebührenkönnenanfallen.
3
DetailszumDeckungsumfangdesSupportsundzuqualiziertenApple-TechnologienwerdenindenMacOSXServer-
SoftwareSupportundAppleCareHelpDeskSupportPlänenaufdenfolgendenWebsitesbeschrieben:
www.apple.com/de/support/products/macosxserver_sw_supt.html
www.apple.com/de/support/products/helpdesk.html
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