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L’annexe B Conseils et dépannage 161

2 Dans iTunes, maintenez la touche Contrôle enfoncée et cliquez sur l’iPad dans la barre

latérale, puis choisissez « Restaurer à partir d’une copie de sauvegarde » dans le menu

qui apparaît.

3 Choisissez la sauvegarde à restaurer dans le menu local, puis cliquez sur Restaurer.

Si la sauvegarde est chirée, vous devrez saisir votre mot de passe.

Après une restauration à partir d’une sauvegarde, les données précédentes ne sont

plus accessibles via l’interface utilisateur de l’iPad, mais elles ne sont pas eacées de

votre iPad. Pour plus d’informations sur la manière d’eacer tout le contenu et les

réglages, consultez la section « Réinitialisation de l’iPad » à la page 142.

Safari, Mail et Contacts

Impossible d’envoyer du courrier électronique

Si l’iPad ne parvient pas à envoyer du courrier électronique, procédez ainsi :

Dans Réglages, touchez « Mail, Contacts, Calendriers », puis sélectionnez le compte Â

correspondant. Touchez Données du compte, puis SMTP sous Serveur d’envoi.

Vous pouvez congurer des serveurs SMTP supplémentaires ou sélectionner celui

d’un autre compte de messagerie sur l’iPad. Contactez votre fournisseur d’accès à

Internet pour obtenir les informations de conguration.

Congurez votre compte de messagerie directement sur l’iPad au lieu de le Â

synchroniser à partir de l’application iTunes. Dans Réglages, touchez « Mail,

Contacts, Calendriers », touchez Ajouter un compte puis saisissez les informations

de votre compte. Si l’iPad n’est pas en mesure de localiser les réglages de votre

fournisseur d’accès lorsque vous saisissez votre adresse électronique, consultez la

page support.apple.com/fr/kb/HT1277 pour obtenir de l’aide supplémentaire sur la

conguration de votre compte.

Éteignez l’iPad puis rallumez-le. Maintenez le bouton Marche/Veille enfoncé Â

pendant quelques secondes jusqu’à ce qu’un curseur rouge apparaisse, puis faites

glisser ce curseur. Maintenez ensuite le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à ce

que le logo Apple apparaisse.

Pour plus d’informations de dépannage, consultez la page

www.apple.com/fr/support/ipad. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer

du courrier électronique, vous pouvez appeler un expert Apple (ce service n’est

pas disponible dans tous les pays). Pour plus d’informations, consultez la page

www.apple.com/support/expert.

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