94 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Comprobar un problema de hardware
Sisospechaquepuedehaberunproblemadehardware,utilicelaaplicaciónApple
HardwareTestparaintentardeterminarsihayalgúnproblemaconalgunodelos
componentesdelMacPro.
Para usar Apple Hardware Test:
1 DesconectedelMacProtodoslosdispositivosexternossalvolapantalla,eltecladoyel
ratón.SitieneconectadouncableEthernet,desconéctelotambién.
2 ReinicieelMacPromanteniendopulsadalateclaD.
3 CuandoaparezcalapantalladelselectordeAppleHardwareTest,seleccioneelidioma
quedeseeusar.
4 PulselateclaRetornoohagaclicenelbotóndeechaderecha.
5 CuandoaparezcalapantallaprincipaldeAppleHardwareTest(tras45segundos
aproximadamente),sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
6 SiAppleHardwareTestdetectaalgúnproblema,mostraráuncódigodeerror.Anote
dichocódigoantesdecontinuarconlasopcionesdesoportetécnico.SiApple
HardwareTestnodetectaningúnfalloenelhardware,puedequeelproblemaesté
relacionadoconelsoftware.
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