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99Capítulo 4 Una solución para cada problema

Problemas con la conexión a Internet

SiexperimentaalgúnproblemaconsuconexiónaInternet,sigalospasosquese

exponenenestasecciónempezandoporelusodeDiagnósticodeRed.

Para utilizar Diagnóstico de Red:

1 SeleccioneApple()>PreferenciasdelSistema.

2 HagaclicenRedy,después,enAsistente,enlaparteinferiordelapágina.

3 HagaclicenDiagnósticoparaabrirDiagnósticodeRed.

4 Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

SiDiagnósticodeRednosolventaelproblema,esposiblequeésteestérelacionado

conelproveedordeaccesoaInternetconelqueintentaconectarse,conalgún

dispositivoexternoqueuseparaconectarseconsuproveedor,oconelservidoralque

intentaacceder.Tambiénpuedeprobaraseguirlospasosquesedetallanenel

apartadosiguiente.

Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red de área local (LAN)

Asegúresedequetodosloscablesestáncompletamenteencajados,incluyendoelcable

dealimentacióndelmódem,elcabledelmódemalordenadoryelcabledelmódema

larosetatelefónica.Compruebeloscablesylasfuentesdealimentacióndecadahuby

routerEthernet.

ApagueelmódemDSLoporcabley,transcurridosunosminutos,enciéndalode

nuevo.AlgunosproveedoresdeaccesoaInternetrecomiendandesconectarelcablede

alimentacióndelmódem.Sisumódemdisponedeunbotóndereinicio,puedepulsarlo

antesodespuésdehaberapagadooencendidoelciclodealimentación.

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